Ochrana osobných údajov
Eat&Fit — krabičkové stravovanie
Účinné od: [DOPLNIŤ DÁTUM]
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. je:
| Obchodné meno | Pebar - Bistro s.r.o. |
| Značka | Eat&Fit |
| Sídlo | Hlavná 141, 040 18 Nižná Hutka, Slovenská republika |
| IČO | [DOPLNIŤ] |
| eatandfitmeal@gmail.com | |
| Telefón | +421 907 349 112 |
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedenom e-maile.
Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili — nevyplýva nám to zo zákona.
2. Aké údaje spracúvame
Pri objednávke
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- adresa doručenia (ulica, číslo domu, mesto, PSČ, zóna rozvozu)
- poznámka k doručeniu
- údaje o objednávke — zvolený program, dĺžka, doplnky, cena, spôsob platby, termíny dodávok
Údaje o zdraví ⚠️
- označené alergény
- poznámka pre kuchyňu, ak v nej uvediete zdravotné obmedzenie
Informácia o alergiách patrí medzi osobitnú kategóriu osobných údajov podľa čl. 9 GDPR. Spracúvame ju výlučne na základe vášho výslovného súhlasu, ktorý udeľujete tým, že ju dobrovoľne uvediete v objednávke. Používame ju jedine na prispôsobenie vašich jedál. Ak alergény neuvediete, objednávku vybavíme bez nich.
Technické údaje
- IP adresa, typ prehliadača a zariadenia
- údaje o návšteve stránky
3. Prečo a na akom základe
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Vybavenie objednávky a dodanie jedla | plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) | počas trvania zmluvy |
| Prispôsobenie jedál alergénom | výslovný súhlas — čl. 9 ods. 2 písm. a) | do skončenia objednávky, potom výmaz |
| Vystavenie a archivácia dokladov | zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c) | 10 rokov (zákon o účtovníctve) |
| Vybavenie reklamácie | plnenie zmluvy a zákonná povinnosť | [DOPLNIŤ — spravidla 2 – 4 roky] |
| Pripomienka pred koncom programu | oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) | počas trvania zmluvy |
| Zasielanie noviniek a ponúk | súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) | do odvolania súhlasu |
| Zabezpečenie a prevádzka stránky | oprávnený záujem | [DOPLNIŤ — spravidla 12 mesiacov] |
Poskytnutie údajov potrebných na vybavenie objednávky je zmluvnou požiadavkou. Bez nich vám jedlo nevieme dodať. Údaje o alergénoch a súhlas s newsletterom sú dobrovoľné.
Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nevykonávame.
4. Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len týmto príjemcom, a to v nevyhnutnom rozsahu:
| Príjemca | Účel | Umiestnenie |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | databáza objednávok a zákazníkov | Európska únia — Frankfurt, Nemecko |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | odosielanie e-mailov | Európska únia — Írsko |
| Netlify Inc. | hosting internetovej stránky | [OVERIŤ — spravidla USA] |
| Kuriérska služba / vlastný rozvoz | doručenie objednávky | Slovenská republika |
| Účtovník a daňový poradca | vedenie účtovníctva | Slovenská republika |
| Orgány verejnej moci | ak to vyžaduje zákon | Slovenská republika |
Každý z uvedených sprostredkovateľov je viazaný zmluvou o spracúvaní osobných údajov.
Prenos mimo EÚ: ak dochádza k prenosu do Spojených štátov (hosting), prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, prípadne na základe certifikácie v rámci Data Privacy Framework.
5. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- na prístup k svojim údajom a na ich kópiu
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- na výmaz („právo na zabudnutie"), ak už nie sú potrebné a nebráni tomu zákonná povinnosť
- na obmedzenie spracúvania
- na prenosnosť — dostať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
- kedykoľvek odvolať súhlas — odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním
- podať sťažnosť dozornému orgánu
Svoje práva uplatníte e-mailom na eatandfitmeal@gmail.com. Odpovieme vám do jedného mesiaca.
Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 tel. +421 2 3231 3214, www.dataprotection.gov.sk
6. Odhlásenie z newslettera
Ak ste súhlasili so zasielaním noviniek, odhlásiť sa môžete kedykoľvek — odkazom v pätičke ktoréhokoľvek e-mailu alebo správou na eatandfitmeal@gmail.com. Odhlásenie nemá vplyv na e-maily týkajúce sa vašej objednávky, tie sú súčasťou plnenia zmluvy.
7. Súbory cookies
[DOPLNIŤ PODĽA REÁLNEHO STAVU — nižšie je znenie pre web bez analytiky a bez marketingových nástrojov]
Naša stránka používa iba nevyhnutné technické cookies, ktoré zabezpečujú jej základné fungovanie — napríklad udržanie prihlásenia v administrácii alebo zapamätanie rozpracovanej objednávky. Tieto cookies nevyžadujú váš súhlas.
Analytické ani marketingové cookies nepoužívame a údaje o vašom správaní neposkytujeme reklamným sieťam.
Ak v budúcnosti pridáte Google Analytics, Meta Pixel alebo podobný nástroj, je nutné doplniť cookie lištu so súhlasom a túto časť prepísať. Bez toho by išlo o porušenie pravidiel.
8. Bezpečnosť
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:
- šifrovaný prenos údajov (HTTPS)
- databáza umiestnená v EÚ s prístupom chráneným heslom
- prístup k údajom majú len poverené osoby
- pravidelné zálohovanie
9. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na stránke eatandfit.sk. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom.
Toto znenie je účinné od [DOPLNIŤ DÁTUM].